Плохая работа общественного автотранспорта

Добрый день! Обращаются к вам жители военного городка Клин-9 Московской области. У нас возникла проблема после Нового года с общественным транспортном. Наш городок раньше обслуживала автоколонна 1792, с ней никаких проблем не было, а сейчас, с приходом новой частной транспортной компании ИП Крюков, проблемы на каждом шагу. Люди не могут уехать с утра на работу, т. к. автобусы не ходят и приходиться стоять на морозе. Автобусы этой компании ненадлежащего качества, они: очень маленькие и неудобные для перевозки людей, особенно в час пик. Убедительная просьба помочь нам разобраться с этой проблемой.