Благодарность сотруднику

От нашей семьи хотим выразить благодарность сотруднику, к сожалению, имени не знаем, который дежурил 4 января при входе в метро на станции Беговая, примерно около 13 часов дня. Благодаря его отзывчивости и оперативным действиям наша семья успела вовремя к поезду. Спасибо Вам огромное! P.S. Просим руководство обратить внимание на данного сотрудника и премировать его, т. к. благодаря ему наши каникулы в столице остались незабываемыми!