Неадекватное отношение к клиентам

Нет фото
Ивушкин Евгений 14 августа 2018 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
316 Просмотров
Организация
Нет фото
Мототрэр (МРЭО), Отдел ГИБДД Москва, Нижегородский, Перерва улица, 21
Пишу отзыв, понимая, что ничего это не решит. Очень обидно, ответственность никто не несет. Сотрудники на Перерва, 21 абсолютно не считают нас за людей. Мне пришлось контактировать примерно с 7-ю сотрудниками и КАЖДЫЙ мне нахамил, каждый пытался показать превосходство на до мной. Когда я заметила ошибку в адресе регистрации, на меня наорали сразу два сотрудника. НО самое обидное, я ставила машину на учет, машина дорогостоящая 5-ти летняя, я второй владелец, я намеренно несколько месяцев искала машину с одним владельцем, чтобы продать в будущем выгоднее с минимальным кол-вом заполненных полей. В итоге сотрудник, который даже не вышел объяснить ситуацию, сделал мне лишнее поле, дублирующее запись, которую сделал автосалон. В итоге при учете, что я меняю фамилию, следующему владельцу придется делать дубликат ПТС, что уменьшает стоимость моей машины на 300 тыс. руб. минимум. Обидно до слёз! Никто не смог взять ответственность и хотя бы извиниться что ли. Я не ожидала, что в ГИБДД могут работать такие безграмотные непрофессионалы. Они прекрасно знают, что за их косяки им не придется отвечать, поэтому ведут себя так вальяжно, позволяя хамить и орать, когда сами неправы. Из-за того, что я вежливо указала на их ошибку в адресе прописки, видимо специально сделали лишнюю запись, т. к. видели, что я очень переживаю, чтобы все документы были заполнены правильно.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Ивушкин Евгений 2 Декабря 2019 12:00
02.12.2016 г. приехал по записи к 11:42, взяли документы, через 7 минут я уже поехал на осмотр. Там ...
Огромное спасибо за вежливость и внимательность сотрудников
Нет фото
Неля 6 Ноября 2019 12:00
Не обращайтесь туда! Мало того, что при оформлении машины неправильно оформили мне полис ОСАГО, не в...
Киоск 9 с оформлением купли продажи возле мрэо 4
Нет фото
Ивушкин Евгений 15 Сентября 2019 12:00
Все прошло неожиданно легко! Записался через Гос.услуги на замену водительского удостоверения по ист...
Замена водительского удостоверения
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.