Я, Запорожцев Геннадий Серафимович в течении 40 лет искал сведения о моём отце, Запорожцеве Серафиме Михайловиче, 1916 года рождения. В 1957 году была допущена опечатка в учётных документах Неклиновского РВК, возможно умышленная, которую мне удалось выявить и исправить только совсем недавно, Из-за этой опечатки: вместо 478-й ГАП был написан 476-й ГАП, моего отца лишили звания "ВЕТЕРАН ВОВ". Я решил сам приехать в Москву за 1200 км, чтобы найти сведения об участии отца в боях под Киевом в июле 1941 г. Решил предварительно выяснить, сколько времени и средств необходимо для этого. Выяснилось: не менее 3-дней + 2 дня на дорогу и около 20-30 тысяч рублей, минимум. Можно было бы сделать подготовительную работу по поиску через адрес эл. почты, однако такого адреса у ЦА МО РФ нет! Почему? Получается, что получить информацию об участии моего отца я не могу. Моя пенсия не позволяет это сделать, а иного способа получения информации у ЦА МО нет. Письмом надо ждать не меньше 3-х лет. Да и никто из работников архива искать такую информацию не собирается, как я понял из телефонных бесед с работниками Архива. Это в корне не правильно. Почему в хуторе, где я живу за тысячу км от Москвы и Подольска есть эл. почта, а у такого архива, как ЦАМО, такого адреса электронной почты нет? И почему нельзя пообщавшись через интернет с работниками архива, убедившись в том, что стоит искать нужную информацию, тогда уже принимать решение о поездке в читальный зал архива в г. Подольск. И кроме того, почти невозможно дозвониться до работников архива: либо не берут трубку, либо её не поднимают. В работе со своими клиентами надо совершенствовать работу и немного подумать о малоимущих пенсионерах. С уважением Геннадий Серафимович. Мой адрес: zgs52@inbox.ru. Не обижайтесь, а подумайте над совершенствованием своей трудной работы.
