Удобство – не про 21 век

14.05.13 заключили договор на остекление и отделку балкона (длина балкона 2.70) - 01.06 балкон не сделан. При заключении договора неоднократно у менеджеров, замерщика уточнялось - в какие сроки будет сделана вся работа, но значения это никакого абсолютно не имеет. Когда будут свободны рабочие, ждите. Остекление ждали три дня, когда появятся рабочие - в заявленный день (не говоря уж про время!) позвонили вечером (а ждали их с 9 до 11) и сказали, что у них ЧП, можно ли завтра? Ой, спасибо.