Менял в свой столовой 2 окна, обратиться в "Окна 21 века" решил сразу: уже двое знакомых обращались к ним и остались довольны. Сам процесс заказа довольно стандартный. Нашел на их сайте телефон, позвонил менеджеру, та подсчитала примерную стоимость.
На следующий день пришел замерщик, после обмера, мне называют окончательную сумму. Я попросил подсчитать более дешевый вариант (3 камерный вместо 5). Замерщик, правда, без особого восторга, но сделал новый подсчет. Я опять подумал, и. решил брать все-таки 5-камерные Veka Softline. Оформили заявку (No 11/2788), окна пообещали сделать через 7 дней, не позднее.
В реальности, мне позвонили в обед 5-го дня сказать, что окна готовы. На завтра приехали два монтажника, быстренько осмотрели привезенные окна, так же быстро установили, проверили как работает, убрали мусор - за 3, 5 часа управились.
Что могу сказать о фирме: сервис - неплох, дозвониться легко, говорят вежливо, сроки не нарушают. Окна - специально сравнивал с окнами знакомых - мои очень и очень хороши. Механизм открытия мягкий, фурнитура крепкая (и очень классно выглядит). Окно легко фиксируется в нужном положении - не захлопывается, и не распахивается, а значит монтаж сделан на совесть. Цены - не самые низкие на рынке, но взамен получаешь очень качественный товар.