Хамское отношение буфета

Добрый день! Были на концерте Кристины Орбакайте "Бессонница" 8.12.2016 начало в 19:00, отстояв в очереди на проходной, попали в толкучку с огромным количеством людей в гардероб где было неимоверно жарко. Далее прошли в буфет где нам не продали воду. Именно это и послужило плохому впечатлению, я же не водку просила, а всего лишь воды. Пожелание администрации поставить кулеры или отдельно рядом с большим количеством сувенирной продукции мини бар или просто стол с человеком, который будет продавать воду или автомат в стиле лакшери.