Тепло плюс бессонница

Второй год пытаемся выяснить почему и кто виноват в том, что с включеним теплоснабжения периодически появляется вибрация и гул стояка в 4-м подъезде дома 136 по Можайскому шоссе. Вибрация распространяется с 1-го по 12-й этаж с амплитудой в районе 6-го этажа, ночью спать невозможно. ЖЭУ-8 в курсе этой проблемы, но фактически самоустранилось;многократные звонки диспетчеру теплосети иногда помогают, но не на долго. Очевидно, что где-то включается мощный насос высокого давления, который и создаёт вибрацию, у нас в подвале такого насоса нет. Началось это в прошлом году с подачей тепла, перед этим почему-то изменили схему ввода теплотрассы в дом. Последние 15лет ввод был с торца дома со стороны 4-го подъезда, теперь он холодный. Просим специалистов теплосети разобраться, иначе зачем такая услуга?