Не реагируют на жалобы

В диспетчерской заученными фразами отвечают, что мало сотрудников и один сантехник дежурный на весь Лесной городок. Шестой день не могут найти причину не запуска отопления в подъезде. Рабочие не компетентны. К начальству не дозвониться ни по одному указанному телефону. Телефоны, указанные в платежках недоступны.