Упаковка

Покупаю Ваш хлеб, первое времени я была в восторге от такого вкусного хлеба, В настоящее время качество хлеба желает лучшего, а тут еще и фасонька маленькая попалась, просто кошмар, пожалуйста, следите за качеством, это же хлеб! И у меня такое замечание: нужно хлеб обязательно упаковывать, чтобы он был закрыт. Его привозят в пластиковых ящиках, потом раскладывают по шкафам и только когда покупаешь, кладут в пакет. Это же антисанитария! А почему сразу хлеб не привозят в пакетах??? И можно ли хлеб швабский, да и другой выпекать в 2 раза меньше и сразу упаковывать в пакеты, да и он был бы менее зажаренный, а то иногда снизу, извините, даже горелый бывает! Пожалуйста, выпекайте хлеб в 2 раза меньше по весу и упаковывайте в пакеты, очень большая к Вам просьба! Это же делается для людей. Даже в Пятерочке весь хлеб в упаковке, в этом нет ничего сверхъестественного. Это просто НОРМА!