Отсутствие запчастей более 7 дней

Почему у всех официальных дилеров Санкт-Петербурга отсутствуют стойки стабилизатора для Рено Дастер? Стойки стабилизатора развалились на 15 000 км. Обращался 27.04.2018, потом 01.05.2018 в цент "Петровский". Сегодня 07.05.2018 я обратился к другому дилеру РЕНО "РОЛЬФ". Ответ получил, что стоек нет, в лучшем случае будут через неделю. Автомобиль VIN номер X7LHSRDDG57913294, ГОС номер Х141ВВ178.