Безграмотные коллекторы

Начали названивать коллекторы со Столичного коллекторского агентства. Спрашивают мой год рождения. Я им задаю вопрос: "Вы кто такая, чтоб задавать подобные вопросы по телефону?" В ответ начала в трубку кричать, что я ей обязана отвечать. Послала её далеко и надолго. С другого номера звонит другая, чуть поспокойнее, я спрашиваю почему документы об уступке права требования мне не прислали, если я должна банку. Ответила, что они долг у банка не покупали, их банк просил мне звонить. Мозги отсутствуют у этих коллекторов, даже не понимают, что банк разглашает тайну. Работают ограниченные, ущербные люди, которые мне говорят, что они долг с меня взыщут без суда (а долга никакого нет, платежки все имеются).