Купили в Румянцево полотенцесушитель Ватра с полкой. Прослужил 1,5 мес., после чего на «теле» полотенчика стали появляться свищи и как следствие – протечки. У нас с женой новостройка и если верить сантехнику, подобного рода проблемы чаще встречается именно в домах новых. Возможно, кто-то из соседей неправильно «заземлился» (по стояку), что в свою очередь и спровоцировало электрокоррозию металла. Памятуя о том, что завод-изготовитель дает гарантии на производимый товар, обратились с чеком и гарантийным талоном к продавцу. Последний сходу определил, что причина поломки – электрокоррозия, объяснив, что вины завода-изготовителя нет. Однако, отдаю должное продавцу: принял полотенцесушитель с целью передать Ватру с полкой на экспертизу. Заключение экспертизы: электрокоррозия, а стало быть, не гарантийный случай. Были удивлены тому, что продавцы вошли в наше положение и предложили достойную альтернативу водяному полотенцесушитель. Нам рекомендовали установить электрический полотенчик под названием Ватра с полкой! Клонированная версия водяного, только электрический! Последовали рекомендации продавца, т. к. выяснилось, что любой водяной полотенец любого производителя в случае установки все равно даст течь (неправильное заземление по соседству через месяц - два даст тот же эффект).
Итог: полотенцесушитель со своими функциями справляется. Гарантийные обязательства исполняются. Сервис хороший, цена не кусается, приятные люди. Готов рекомендовать этого производителя своим близким и родным.
