Работа персонала банка

На протяжение всего срока действия договора (вклад «Пенсионный капитал+», с выплатой процентов ежемесячно) проблем с получением причитающихся мне процентов на сумму вклада, являющихся весьма существенной частью моего бюджета, не испытывала. Неожиданно для меня, 7 ноября сего года, при очередном обращении в банк, получила в грубой форме отказ в снятии денежных средств от бухгалтера-операциониста которая заявила, что по условиям договора проценты должны мне быть выплачены только в конце срока, то...