Примите меры

Добрый день, к сожалению, дозвониться не смогла. Хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на работу торговых представителей. В связи с заменой торгового представителя на моем предприятии опустели холодильники, т. к. новый сотрудник видимо не считает нужным принимать заявку. Заявка от 2500 т. р., но при этом не привозят полностью товар, мотивируя, что "забыл", накладная приходит на др. частное лицо, практически не объясняя это. Прошу принять меры. И заменить торгового.