Отношение к клиентам

Работа паспортного стола ожидает лучшего! Бесконечные очереди, ни один из вопросов не был решен оперативно и вежливо, хамское отношение к людям, особенно в кабинете по утере паспорта капитан полиции Кузнецова Юлия Александровна может себе позволить обозвать человека, громко кричать и вести себя неадекватно, что совершенно не соответствует ее званию! Начальник паспортного стола не реагирует на жалобы посетителей и свою работу как руководитель не выполняет!