Примите меры

Доброе утро! Ваш воспитатель Лавриненко Надежда Васильевна позволяет себе толкать ребенка, швырять его, порочить в глазах ребенка его родителей (а именно говорить, что его мама больше не любит, никогда не заберет и бросит). Данная ситуация имела место быть именно вчера вечером, 24.04.2013. Родитель забрала ребенка в 18.50, воспитатель оскорбила родителя (хотя рабочий день у нее до 19.00) и сказала, что будет действовать по своей методике (имелось в виду физическое влияние именно на ребенка). Прошу...