Дурят, как могут

Взяли потребительский кредит на телевизор в М-видео. Добросовестно платили и погасили его за 8 месяцев (брали на год). Последний платеж был больше на 348 рублей. Внесли дабы перестраховаться. Деньги остались на счету и мы решили их вернуть и тут началось - пишите заявление, реквизиты куда перевести, ну, ладно все подготовили. Приходим в филиал, а на счету 68 рублей! Как выяснилось, банк имеет право снимать с деньги со счета, хотя в договоре это не прописано. На мои претензии из-под стола достали...