Мусор вывозится только за наличные

По ул. Молодежной (Кировский р-н) на протяжение месяца не вывозится мусор. Сегодня 25.06.2014 по улице Астраханской проезжала машина по сбору мусора, как обычно без предупреждения и сигнала, пришлось догонять всей улицей, на просьбу подъехать на ул. Молодежную, водитель потребовал оплату наличными! Квитанции приходят регулярно, оплата своевременная, за, что мы платим? Дозвониться в фирму не возможно. Если ситуация не изменится, следующий шаг - прокуратура.