Результат анализов

Сегодня 01.08.2017 г. около 08:30 сдавали анализ крови на "желтушку" у малыша, которому 1 месяц. Врач сказала приехать сегодня по 17:00 и забрать анализ. Сами мы из ст. Батуринской, каждый раз ездить нет возможности, но мы приехали. В регистратуре нашего результата анализа не нашли почему-то и сказали приехать завтра (02.08.2017 г). КАК ЭТО ПОНИМАТЬ?! Почему нет наших результатов??? Зачем нам тогда сказали приехать вечером??? Они не понимают, что мы не местные и нет возможности ездить каждый день, или это нарочно делается???