Мнение посетителя отделения

Сегодня обратилась за помощью, сидела в очереди, как и многие другие пациенты, но пришел мужчина и без очереди и без извинений зашел в кабинет. Я хотела помешать, сказала на каком основании, на что врач сказал, чтобы я вышла и закрыла дверь. Мужчину он принял без проблем. Такое отношение должно быть наказанным.