Качество изделий и сроки устранения дефектов не радуют

Первый раз отдала изделия в чистку сразу после покупки к серьгам подвески. Подвеска была новенькая и блестящая в отличие от замызганных за 5 лет сережек, купленных с витрины. Сделала замечание продавцам, что надо бы перед продажей изделие почистить. Ок, почистили уже для меня после покупки. 3 недели чистили. Затем наконец, надев серьги, я радостная походила в них полдня, т. к. замок в одной из серег настолько слабый, что серьга расстегивается просто от касания уха рукой. Взяли в ремонт на 4 недели...