Плохое отношение к клиентам

Время 21-10, вроде бы и не час пик, в магазине человек 75 работают, два кассира, 5 человек в зале, а 70 в двух ужасных очередях. На вопрос охранник отвечает, что работать некому, выстоял очередь через 20 минут выходим на улицу, обходим магазин. И о чудо картина маслом, на приемном крыльце, в дружной беседе за сигаретой администратор и три кассира. Просто хамское неуважение к клиентам, которые просто в следующий раз пойдут в другой магазин.