Благодарность за терпение

Часто пользуясь услугами автовокзала и мне очень жаль женщин контролёров! Сколько грубости на них льётся))) Ситуации разные бывают, но и их понять можно, сутками, в любую погоду на ногах. Я и о конкретном случае скажу. Рейс Краснодар-Черкеск. Как там только не обзывали девушку и овчарка, и дрянь, только из-за того, что она попросила показать билеты всем пассажирам. А не так как делают в других городах. Контроллер приходит в автобус, и проверяет только тех, кто сел в его городе. И очень хочу обратиться...