О невыплате за софинансирование

Александрова Лидия Ильинична, 12.02.1958 г. р., СНИЛС 011-303-064-61, прописанная по адресу: Ярославский р-н, д. Гаврилово, ул. Светлая, д. 1. В декабре 2014 г. в пенсионном фонде Ярославского р-на написала заявление о выплате за софинансирование. Обещали, что будет письмо и выплачут в течение 3-х месяцев. Никакого письма и выплаты не получила. Прошу вас разобраться.