Халатность по отношению к клиентам

Мной был куплен автомобиль Маз самосвал. Через 2 недели разорвало гидроцилиндр подъема кузова - отвез на гарантийную замену агрегата. Но За 3 МЕСЯЦА никакого движения - только попросили за ремонт 100000 руб. (гидроцилиндр в магазинах стоил 40000). Сказав при этом, что затем, возможно, возместим. Я вынужден был подать на Рузбизнесавто в суд. После нескольких экспертиз, в течении полутора лет, я выиграл суд 1 инстанции и 3200000. Мне, конечно, важнее была машина - работы было много. Но небрежное отношение...