Плохое общение

В регистратуре выдают явочки с надписью 9 больница, не объясняют куда ехать (идти). После чего когда ты приходишь не во 2 полик., а едешь как на явочке написано в 9 и сидишь там 2 часа. Тебя соответственно не принимают. На сл. день звонишь в регистратуру и уточняешь почему так, там с наездами смотреть надо и спрашивать. Когда они обязаны это рассказать или написать в явке. На, что я спрашиваю как мне быть, когда я могу приехать. Мне начинает грубить и возмущаться в регистратуре- Колобова, не слушая...