Плохая организация процесса в самой поликлинике

Хочу пожаловаться на саму поликлинику, а именно на то, что мамочки с детьми вынуждены сидеть в ожидании своей очереди в узких коридорах. Пока сидишь, можно подхватить заразу. Проезжающие с колясками еле протискиваются среди посетителей. Когда зайдешь в кабинет, врач параллельно заполняет документы по другим посетителям, бывает, что и другие мамы с детками заходят и решают свои вопросы. При мне было трое детей разных возрастов. Кабинет крохотный - не развернутся. Недавно сделали электронное направление...