Перерасчет

Я проживаю на Ленинградском пр-те, 65, 76 (2-ой подъезд), в декабре 2014 года 15, 16, 17 числа не работал лифт. По этому поводу обращались в вашу кампанию. Лифт исправили, а за дни когда не работал лифт, обещали сделать перерасчет. В декабрьской квитанции его не было, позвонили-26, 12, 2014, опять сказали, чтоб не волновались и перерасчет будет в январской квитанции. Квитанция пришла, перерасчёта нет. Почему? Пожалуйста, проверьте, заявки были, мой л/с 106030973.