Недоволен тем, как мне провели процедуру

Вчера заходил в ваше отделение по адресу: г. Москва, пр-т Маршала Жукова, д. 39, корп. 1, для того чтобы сделать внутривенный укол. Категорически недоволен, как мне провели процедуру, кроме прочего и нахамили. Первый раз в жизни, сколько мне делали уколы в вену, у меня ПОШЛА кровь, человек который мне делал укол полностью не компетентен и позволяет себе хамить. Кроме прочего, должен сказать, что я принес две ампулы для укола, одна из них физ. раствор, так человек который делал мне укол взял физ-раствор...