Ломбард не должен быть частной лавочкой

Наш ломбард словно какая-то частная лавочка. Приемщица хочет - приходит, не хочет - не приходит. Оценки производятся просто " с потолка". Принесла браслет - серебряный с камнями. Когда год назад была другая приемщица - дали 10 тыс. рублей. Новая приемщица - 5 тыс. рублей. Спрашивается:, что изменилось за год? Часто бывает так, что с утра приемщица еще находится в ломбарде, а после обеда уходит, никого не предупредив. В последнее время даже как-то страшновато сюда приносить вещи, когда очень нужны деньги. А вдруг, завтра вообще никто не придет?