Перевод рекомендованный кассиром

Отправила деньги в Ташкент через Юнистрим в один из филиалов ташкентского банка по адресу, рекомендованному кассиром банка Юнистрим. Оказалось, что по этому адресу никакого банка нет, это частный жилой дом. Теперь для того, чтобы получить деньги, я по словам операционистов, должна дать всю информацию о получателе, его телефоне, коде. Для чего, чтобы иметь доступ к отправленным деньгам? Бред какой-то!