Работники не реагируют на проблему

Добрый вечер, хотела бы подать жалобу на ЖКХ № 4 по Тульской обл., Узловского района на отвратительное отношение к жителям г. Узловая по причине отсутствия воды по улице Карла Маркса, дом 5 и дом 3, уже как 2 недели у нас нет воды, работники ЖКХ не реагируют на сложившуюся проблему (обращения за этот период были ежедневные), но не ремонтный машин, ни слесарей мы не наблюдаем. Как жить людям без воды, ведь накануне праздники и сегодня уже 27 декабря, а впереди праздники, и никто ничем заниматься...