Платная справка за срочность

У меня не очень позитивное мнение о банке относительно разных справок. Вот, например, мужу на работе оказывают помочь раз квартал материальную. Для этого нужна справка по уплаченным процентам за прошедший квартал. Ее можно взять сразу - за 500 рублей, или заказать за 30 дней бесплатно. Ну, во-первых, как по мне, так можно для ипотечников сделать какую-то поблажку вообще то. Если нужна справка срочно, то 500 рублей за нее - обдираловка. Уважаемое руководство банка может быть получает другие зарплаты...