Ищут причины чтобы не выплачивать по ОСАГО

Произошел страховой случай вызвали сотрудников ГИБДД и оформили ДТП. Приехал эксперт, сделал фотографии и я передал все нужные документы. Каждый день я отслеживал урегулирование убытка в перечне документов, по всем пунктам было указано, что все документы получены. Но в последний день решения выплат страховая компания указала, что нет банковских реквизитов в перечне документов. Но у меня есть подтверждение, что я передал все документы, в том числе и копию банковских реквизитов. При этом за весь период...