Плохое отношение к клиентам

Подала заявление о приеме наследства, записывалась на подачу за два месяца. Больше двух часов ждала приема документов (девочка сотрудник неверно вносила данные в систему и система информацию не принемала). На вопросы ответы в хамской форме (умерни не втом месте где положено). После приема получила информацию, что свидетельство могу получить в такую-то дату. По приходу за свидетельством услышала, что надо на получение записываться по телефону и только тогда подготавливается свидетельство, записывать...