Где мой диван

Диван не из дешевых. В договоре срок доставки был 1, 5 мес. Я тут же отказалась, но менеджер утверждал, что через 2 недели привезут, в любое для вас удобное время. И я купилась. Заказали, оплатили, ждем. Прошло 3 недели а дивана нет. Звоню в салон. Хочу узнать где мой диван на, что мне отвечают у нас нет телефонной связи с заводом изготовителем только почтой.