Нарушение прав

Мы, жители дома по ул. Дзержинского 211, 1 подъезд, купили и установили домофон ks2006 за свой счет. Чтобы мы согласились на обслуживание, приходит мастер с вашей конторы и отключает трубки. Требую восстановить нарушенные настройки или прийдется обратится в соответствующие организации. Александр Павлович, кв. 38.