Ужасное обращение

Думала, что в России сервис уже отлажен и не надо объяснять, что хамство в плане клиента непозволительно. Так вот, я ошибалась. Никогда не обращайтесь в эту компанию! На телефоне сидит какая-то бешеная тетя, которая кричит и не хочет отвечать на вопрос о стоимости ролика для компании… Она прямо злилась и кричала на меня, а я, прошу заметить, потенциальный заказчик. И задала то, простой вопрос… Причем, деньги то у меня есть, но она, отчего-то решила на уровне общения, что я не потяну это ДОРОГОСТОЯЩЕЕ...