Торговля некачественной продукцией

В ИП Сопина Ирина Валентиновна по адресу: ул. Советская, 184 мною была совершенна покупка. Придя домой, я обнаружила некачественный товар, при этом чеки не выдаются. На следующий день мне отказали в возврате товара, при этом было неподобающее поведение по отношению ко мне, как к покупателю. Прошу Вас обратить внимание на этого предпринимателя и провести все соответствующие проверки! Хватить обманывать народ!