Остались недовольны

В апреле 2016 года сделали вклад 200 000 р. на год. Получилось так, что срочно нужны деньги (август). Обратились в Сбербанк. К потере процентов по вкладу мы были морально готовы, т. к. не вышел срок вклада. Но нам сказали, что могут отдать нам на 200 р. меньше, чем мы положили. Вот этого я уже никак понять не могу!