Невыполнение договоров по доставке

30 июля купила бытовую технику в Эльдорадо по улице Интернациональная, 12. По договору доставить должны 3 августа. Прождала весь день напрасно. Звонила, нахамили. Жду ещё 4го августа, не будет техники и извинений, буду подавать в суд. Господа, я жду ваших конкретных действий и выполнения взятых на себя обязательств, если хотите работать. Товарный чек №1365983 и бланк доставки № А3181365983. Мой номер 89537026760.