Плохая организация работы больницы

Добрый день. Лежали в октябре 2015 (ЛОР). Столкнулся с тем, что в данной больнице совершенно не предусмотрен режим для больных детей до 3 лет, т. е. такой ребенок ложится вместе с родителем, недовольства: 1) Ребенка забирают на процедуры без родителя. (вследствие чего мой ребенок боится всех кто приходит в халатах, так как нет поддержки мамы или папы при процедуре, т. е. человека которому ребенок доверяет!) 2) Столовая не приспособлена для детского кормления, т. е. нет стульчиков для детей...