Небрежное отношение к клиентам

У ребенка поднялась температура 39,7 в 20-32, позвонив по номеру 030 сделал вызов, в итоге скорая приехала в 00-15 и причиной столь долгого ожидания была одна отговорка, вызов приняли 20 минут назад, до этого было 50 вызовов. Складывается впечатление, что у нас в городе одна станция скорой помощи и одна-две машины на весь город. Стыд и позор!