Контора с претензией на химчистку

01 марта 2017 года супруга сдала в химчистку "Чистая жизнь" (ООО "ДОННА") зимнюю куртку. Мало того, что эта горе контора не уложилась в оговоренные сроки, так еще и вернула куртку в состоянии хуже, чем была она до, так называемой химчистки + бонус: степлером продырявили капюшон! На претензию с требованием вернуть деньги за невыполненную работу, наткнулись на откровенное хамство и агрессивное поведение ГЛАВНОГО бухгалтера! Вывод: химчистка "Чистая жизнь" - не химчистка, а аферисты! Составлена претензия...