Поведение сотрудников

Хотите испорченные вещи, хамское поведение сотрудников - тогда Вам сюда. Отвратительно! Испортили свадебное платье. Исправлять отказались. А самое неприятное, что одна из сотрудниц мне заявила: "Мы ни за что ответственности не несем, это у Вас вещь такая! Идите в магазин!" На вопрос: "Зачем Вы его брали, если знали, что не сможете качественно просто ПОСТИРАТЬ ДЕЛИКАТНО", получила все те же невнятные ответы, типа мы здесь ни при чем, это вещь плохая, все претензии в магазин, где покупали, мы -...