Никому не нужны жалобные книги

Вы можете написать хоть сто отзывов к книгу жалоб-сейчас это никому не интересно и ни на, что не влияет. Роспотребнадзор читает все жалобы при проверках, но для них главное, чтоб был написан отзыв управляющего. А в магазинах управляющие и продавцы, на которых написана жалоба, как правило только смеются над этим. Потому, что у покупателей своя правда, а у продавцов-своя. Так уж получается, что покупатели обычно ОЧЕНЬ преувеличиваются в книге жалоб проблемы, которые у них возникли с персоналом.