Приехали подключать интернет

07.05.13 г. приехали подключать интернет. Добавили к существующему проводу 4м своего, сказали, что у меня нет драйверов, на бумажке написали про материнскую плату, дерево lan, vista и на флешку все скачать на другом компьютере, а затем установить на моем. Я не являюсь продвинутым пользователем, позвала соседа, но и он не смог ничего сделать. Я до сих пор без интернета, хотя деньги он у меня взял сразу и уехал. Номер моего телефона: 8919 784 61 95. С уважением, Надежда Петровна.