Служба доставки работает чрезвычайно плохо

Никому не советую заказывать что-либо с доставкой в магазине "Лабиринт". Не так давно оформила заказ; на стадии оформления выяснилось, что если выбрать платную курьерскую доставку, то товар доставят 5 октября, а если самовывоз, то только 8-9. Доставка в диапазоне с 10 утра до 21 вечера, то есть нужно целый день выделить на получение. Жду 5 октября весь день, вечером звоню в офис; мой заказ проверяют и спокойно сообщают, что он еще не передан курьеру и ждала я зря. Ок, спрашиваю, когда доставите...