Банку плевать на обращение клиентов

9 февраля 2017 года я подал обращение в отделение Росбанка с просьбой разобраться в ситуации с неправильным начислением процентов по счету. В установленные законом сроки банк обращение не рассмотрел. Я неоднократно обращался в службу поддержки клиентов, где трижды составлялся дополнительный запрос на рассмотрение обращение в ближайшее время. Тем не менее, ситуация не меняется. И по сей день ответа от банка не последовало. Создается впечатление, что банку абсолютно не интересны клиенты. Думаю, что...